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客房日常清洁工作 认真负责 服从管理
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4、清楚了解客房状态、客房类型以及包价产品和折扣规定等方面的知识。 5、监督做好管理会员卡资料、协议客户资料的电脑登记和整理、存档工作。 …… 8、有效地做好预定处日常工作管理和每日预定流量的控制、即时房态的控制。 9、对于超预定造成客人的外送，及时做好客人接送工作安排和客人安抚、回防工作。 …… 16、遵守国家政策法律，遵守管理公司的规章制度
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4、热情迎送宾客，如有需要及时向上级汇报； 5、按要求核对房间状态，针对不同房态按标准开展工作，包括但不限于跟空房、预订房、放置欢迎水果、清理续住卫生、查退房、补充迷你吧等，并及时做好记录； 6、管理好客房布草
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1.客房预定：负责日常各平台的订房咨询和记录，并在客人支付订单后和客人提前联系、沟通入住的相关事宜； 2.客房工作：辅助并检查客房阿姨的清洁工作，客前检查/客中清洁/退房查房/客后清洁； 3.入住工作 …… 为客人办理入住；退房、用餐服务、旅行咨询等，随时保持和客人的联系，解决客人入住期间正常的在店所需直至退房； 4.妥善处理客户投诉，配合店长处理门店突发事件； 5.参与民宿内部日常工作，坚守安全原则，管理布草与其他物料 …… ，检查公区和客房的卫生、设施设备和布置情况。
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工作时间：两倒班，8：00-16：00，16：00-24：00，包吃住，提供五险和意外险 1、接受客房经理的督导，直接向客房经理负责，配合并监督客房销售控制工作，保障客房最高的出租率和经济收入。 …… 程序化、制度化的优质服务;3、定期核算各种物品的消耗量，严格控制日常用品的损耗，减少浪费:4、督导楼层员工的工作效率，纠正偏差;5、经常与前厅主管保持联系，了解宾客对客房部的各项意见:6、与工程部联络对客房的各项维修及保养提出意见 …… ，制定客房定期维修方案和能源节约方案。 …… 3、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 4、具有较强的卫生质量管理意识及工作协调能力
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1、客房保洁工作：按标准要求负责整理客房，为客人提供干净安全的客房环境。 2、卫生工作：负责民宿大厅、院子等公共区域卫生。 …… 3、客房检查：客房检查工作，客前检查/客中清洁/退房查房 4、入住工作：能为客人办理入住；退房、用餐服务、旅行咨询等，随时保持和客人的联系，解决客人入住期间正常的在店所需直至退房； 5、学习能力强， …… 能参与线上OTA运营，维护，熟练使用电脑办公软件及OTA平台系统，维护并定期检查各平台的房态和房价及点评等； 6.参与民宿内部日常工作，坚守安全原则，管理和维护布草与其他物料。
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岗位职责： 1.客房预定：负责日常各平台的订房咨询和记录，并在客人支付订单后和客人提前联系、沟通入住的相关事宜； 2.客房工作：辅助并检查客房阿姨的整洁工作，客前检查/客中清洁/退房查房/客后清洁； …… 妥善处理客户投诉，配合店长处理门店突发事件； 5.参与线上OTA运营，维护，熟练使用电脑办公软件及OTA平台系统，维护并定期检查各平台的房态和房价及点评等； 6.参与民宿内部日常工作，坚守安全原则，管理布草与其他物料 …… ，检查公区和客房的卫生、设施设备和布置情况。
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岗位职责： 1.客房预定：负责日常各平台的订房咨询和记录，并在客人支付订单后和客人提前联系、沟通入住的相关事宜； 2.客房工作：辅助并检查客房阿姨的整洁工作，客前检查/客中清洁/退房查房/客后清洁； …… 妥善处理客户投诉，配合店长处理门店突发事件； 5.参与线上OTA运营，维护，熟练使用电脑办公软件及OTA平台系统，维护并定期检查各平台的房态和房价及点评等； 6.参与民宿内部日常工作，坚守安全原则，管理布草与其他物料 …… ，检查公区和客房的卫生、设施设备和布置情况。
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1、做好监督工作； 2、制定年度财务预算； 3、做好清洁工作； 4、负责客房用品的管理； 5、掌握员工作情况发挥管理作用； 6、根据任务组织、调配人力； 7、汇总核实客房状况； 8、对客房和公共设施设备进行定期保养 …… ； 9、掌握客房用品消耗情况 10、完成上级分配的工作
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2.熟悉酒店有关客房销售的各项政策及酒店设施和服务，向宾客推销客房。 3.熟练总台各项业务和技能，做好对客服务工作。 4.熟练掌握店内外信息，提供准确的问讯服务。 …… 6.负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。 7.制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。 8.跟进交接班中记录，并做好物品转交登记工作。 9.完成上级交办的工作。
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1.为酒店客人提供客房价格等相关咨询服务。关注现场服务环境，为顾客提供完善服务。 2.负责客房预定、入住登记、退宿等手续的办理。 3.负责入住客人委托代办服务管理。
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1.为酒店客人提供客房价格等相关咨询服务。关注现场服务环境，为顾客提供完善服务。 2.负责客房预定、入住登记、退宿等手续的办理。 3.负责入住客人委托代办服务管理。
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