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招聘民宿管家一名 25-50岁,会基本电脑办公软件,具亲和力、沟通力、做事麻利,具职业素养!
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岗位职责: 1.为宾客提供入住到离店全程各项服务; 2.受理宾客的合理需求,租车等服务; 3.负责线上与宾客进行互动咨询; 4.向客人介绍民宿的大概情况与服务以及岛上的游玩 攻略; 5,维护房源,与保洁协调退房打扫,负责入住前的查 房; 6.负责住店宾客在店用餐; 7.提高客户体验及满意度。 8.酒店共计13间客房,设有餐厅(只接待佳店客 人),含有固定早餐和下午茶,如客人午餐晚餐需要用餐,需要在餐厅服务客人用餐。 任职要求: 1.男女不限(年龄20-35岁) 2.普通话标准;有亲和力; 3.积极向上,开朗机智,做事踏实认真; 4.有协作精神,善于与人沟通,不怕...
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负责到店客户的行李运输;店内餐食、客房用品配送服务;店内公共泳池、客房私人泳池管理清理服务等。每日工作八小时。有餐食补助及夏日高温补贴等。
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负责民宿运营管理,熟悉酒店基本管理操作,工作经验3年以上,有团队精神,责任心强,沟通和理解能力突出
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【岗位职责】 1、参与民宿的前期筹备及后期运营管理工作; 2、负责酒店日常经营和管理工作,制定酒店业务规划和酒店经营方针,制定年度、季度、月度的营业预算及目标,确保酒店各项指标完成,定期汇报酒店经营状况,对酒店的经营目标和业绩负责; 3、组织并制定市场开拓计划,分析经营管理状况和市场发展状态,根据市场变化调整定价策略和销售策略,对酒店的发展和营业额的提高提出可行性操作的方案,提升酒店回报率; 4、有较好的数据分析和报表处理能力,分析当前和潜在营销趋势; 5、做好成本控制和分析,制定费用预算及物资采购计划,有效控制运营费用; 6、负责酒店员工队伍的基本建设,开展经常性的礼貌教育和职业...
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我们是一家位于北海五星级景区--涠洲岛的一家中高端民宿,拥有10栋老珊瑚石别墅式房屋,29间客房,平均面积60平米,院落近5000平米,离海边300米就是绝美的蓝桥日落,环境幽静却又交通方便,乡村田园风格又能享受现代科技。 我们有一间小小的咖啡馆,却拥有大大的庭院,可以看到绿色的草坪,若你喜欢在弥漫着音乐书香和咖啡香的花园研磨你的职业生活。若你热爱生活,喜欢花花草草细心耐心有责任感,若你碰巧也对我们感兴趣请加入我们一起成长共同进步! 1、制作咖啡,咖啡拉花、门店客人接待及咖啡销售。 2、每天执行清洁工作,保持干净和舒适的门店环境。 3、接受轮班制工作,每天工作8小时,周末节假日不休息,...
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岗位职责 1、为客人提供接待、入离店手续、办理客房预订、解答问询等; 2、掌握客房实时房态,管理客房预订信息; 3、维护客房清洁卫生,保证客房设备齐全、完好; 4、与客人友好交流,及时处理客人投诉,确保客人的满意度; 5、推销民宿的服务和产品,提升客人的出游体验; 6、维护前台的秩序和环境,提高民宿的品牌形象和客户满意度。 岗位要求 1、中专以上学历,相关学习专业; 2、有半年以上的接待服务工作经验; 3、熟练OTA和新媒体运营、计算机办公软件; 4、具备良好的服务意识和沟通能力。
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*上班时间: 白班.8:00-16:00,晚班.16:00-24:00(晚班要住店,24点关门休息,但晚间有事的话需要照顾到,第二天早上8点交班,月休息5天。5个白班休息一天,接5个晚班休息一天,这样循环,需适应倒班。 不招短期,谢谢。
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1、有工作一次半年,多次累计一年以上经验者(退伍军人优先),需要的是能够认真的对待工作,并且有长期工作打算; 2、年龄、性别不限,对生活的还是期待、喜欢大自然,空余时间回去旅行就好,因为我们接待的人就是这样的人群; 3、如果懂自媒体运营、设计、插花等等和生活和店内工作有关的技能优先; 4、在民宿工作嘛,需要更多的是细心和耐心; 5、OTA平台运营:包括排名、价格设定、店内信息图片管理、房态管理、参加官方活动、付费推广、好评维护等等; 6、客服工作:确定客人上下岛的时间、了解客人需求、介绍店内情况和涠洲岛游玩、及时更新房态、接待工作和一些琐碎之事; 7、做好客房工作的监督工作; 8...
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1、负责公司民宿酒店日常运营管理,如收银、客户接待维护、网络推广、有抖音、小红书等平台宣传特长和网络评论管理等工作经验者优先。 2、要求气质形象佳,语言叙述清晰富有亲和力,性格开朗者更佳,男女不限23-40岁。 3、可接受应届毕业生,最好是酒店管理、旅游管理等同类专业,其他专业有兴趣优秀者也可。
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精品民宿前台对客管家,要求,有经验者优先,年龄28岁以上,热爱民宿行业,服务意识强,有亲和力,眼里有活,注重细节,主动找活干,不要等领导指辉再动,有团队协助合作意识,店内的主要岗位工作入职前期都要学习体验,具备应急技能,我们的宗旨是能学会,必须会,但不一定每次都上阵,会电脑操作,简单平台运营,咖啡,饮料简单制作,不社恐,工作地点,涠洲岛,薪资,4000+绩效提成
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1.管理线上渠道运营与订单咨询回复,订单排房 2.验房工作,卫生检查,保证保洁质量与阿姨分配 3.布草洗涤与清点 4.已预定客户待入住客户问题回复 5.即将入住的客人引领 6.办理离店客人查房与退房 7.搞好周边关系,保证正常经营 8.采购物资,客用品等 9.维修房屋故障
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1工作内容,有一定的管理能力经验,可以根据酒店情况制定出相关
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1、负责民宿的房源上传及发布,把最美的民宿在各个渠道展示给客人; 2、负责各个渠道的订房、咨询工作,以订单转化率作为工作目标; 3、有必要的情况下,出现在现场,接待客人,让ta感到热情满满; 4、如有突发问题迅速反应快速解决,重大事件及时上报上级主管进行协助处理; 5、对客房保洁工作进行监管及验收。 岗位要求: 1、专科以上学历,年龄18~30岁,男女不限; 2、有服务意识,善于沟通,善于表达,具备处理一定突发事件的能力; 3、懂电脑手机操作,有服务意识,有想法,对自己有要求; 4、有酒店、民宿类工作经验者优先; 5、对互联网有浓烈兴趣者优先; 6、有新媒体相关经验者优先...
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负责民宿内所有工作内容
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1、负责做好民宿日常接待工作,包括办理预订、入住接待、查房、退房等手续; 2、确保了解房间内各项设施的正常使用,包括客房,餐厅等区域; 3、熟悉民宿周边环境,给客人的行程安排提供便利,协助宾客团建等; 4、日常突发事件应急处理,并需及时上报,协助并跟进后续工作安排; 5、日常前台物品整理及花草日常维护; 6、完成上级交办的其他工作。 岗位要求: 1、性格友善,乐观开朗,亲和力强,沟通表达能力强,乐于沟通; 2、具备良好的服务意识,责任意识强; 3、能认同“希望自身成长”的价值观; 4、有文艺特长者加分:如摄影、手工、收纳、绘画、下厨、园艺、烘焙等。 5、有民宿、青旅、旅业...
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岗位职责 1.主持门店的日常运营工作,拟定及配合营销策略的实施; 2.做好民宿内的人员分工管理工作; 3.控制成本,监督易耗品管理等有关工作; 4.监督门店保洁、维修保养、及安全等工作; 5.妥善处理顾客投诉或矛盾,维护客户关系; 6.负责组织、执行各类体验式服务和活动; 7.负责员工培训工作,提高门店的服务质量和员工素质。 岗位要求 1.大专以上学历,相关管理专业; 2.有1年以上民宿运营工作经验; 3.熟悉民宿服务及管理流程,善于管理团队,责任心强; 4.熟练OTA和新媒体运营、计算机办公软件,文字功底较强; 5.具备良好的职业素养和敬业精神; 6.有较强的组织...
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配合店长完成一切店内事务
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1、民宿线下客户对接,指引入住,客诉处理。 2、民宿保洁对接,卫生排房查房。 3、民宿线上平台运营,客户开发。 4、新媒体运营,推广。 5、旅游资源对接,客户引流。
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1,回复平台上客人咨询信息 2,对接客户入住,以及客户入住后的一些基本的服务(例如∶推荐好吃好玩的地方或者房间有什么需要补充的需要送一下之类的) 3,房间退房后需要查房,以及保洁阿姨做完卫生需要查房。 4,小红书、抖音宣传民宿,后续跟进客户促进成交 需要有民宿经验的同学
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