客房服务员

【岗位职责】

1、根据规范做好对客服务及按标准做好房间、公区清洁，保证房间、公区卫生达标和服务质量；

2、按要求检查房间设施设备情况，如有需要及时报修报损，保证房间设施设备正常使用；

3、了解各类清洁用具及清洁剂的使用、按标准使用并整理工作车及规范放置各类器具；

4、热情迎送宾客，如有需要及时向上级汇报；

5、按要求核对房间状态，针对不同房态按标准开展工作，包括但不限于跟空房、预订房、放置欢迎水果、清理续住卫生、查退房、补充迷你吧等，并及时做好记录；

6、管理好客房布草、易耗品等定额物品，严格控制客用品消耗并做好记录；

7、完成领导安排的其他工作。

任职条件：25--48岁、能吃苦耐劳、服从领导安排，有一定团队的合作意识