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岗位职责: 1. 确保餐厅包房的顾客服务得到良好的执行,满足顾客的需求和期望。 2. 组织和协调服务员的工作,确保餐厅的运营顺利进行。 3. 培训和指导新员工,确保他们了解和掌握餐厅的服务标准和流程。 4. 监督服务员的工作表现,提供必要的指导和反馈。 5. 处理客户投诉和纠纷,确保问题得到妥善解决。 6. 协助管理层处理员工的调度和排班安排。 7. 确保餐厅的卫生和安全标准得到遵守。 岗位要求: 1.有过3-5年相关餐饮行业经验; 2.能够独立带领班次完成工作任务; 3.服务意识强,灵活醒目;
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2.在宴会活动过程中,负责协调客人的要求和宴会楼层的基本操作,指导和协调宴会领班和服务员的工作。
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任职要求 男女不限,身体健康,吃苦耐劳,热爱餐饮行业,有经验者优先。
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晋升渠道:导购员-领班-店长
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1.对于餐厅的食材/酒水/服务全面的了解 2.在服务客人的时候时刻掌握客人对于餐厅满意度的反馈 3.贯彻餐厅的服务标准 4.确保餐厅服务标准和条款准确的教授到员工,并监督其实施 5.确保餐厅服务的平稳有序 6.检查餐厅的餐期啊准备工作,确保标准始终如一 7.传达主管的决定,并确保决定得到落实 8.确保服务质量的持续性 9.通过专业的良好的职业态度传达餐厅的正面形象 10.检查餐厅员工的工作态度 11.对主管汇报事件 12.调动员工的积极性和团队合作 任职资格: 1.具有团队合作精神 2.热情,有礼貌,愿意帮助同事及客人 3.可以接受轮班制 4.有酒店/餐饮行业从...
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积极向上,手脚勤快,沟通能力强
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2、服从领班安排,按照工作程序与标准做好各项开餐准备工作:按标准换台布、摆台;清洁餐厅桌椅和转盘。 …… 4、尽量帮助客人解决就餐过程中的各类问题,必要时净客人问题和投诉反映给领班,寻求解决办法。 5、当班结束后,与下一班做好交接工作和收尾工作。
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1.服从领班的工作安排,向其负责并报告工作; 2.管理辖区域环境、物品设备及餐具用具卫生清洁工作; 3.做好开餐前的各项准备工作,餐中服务和餐后结束工作; 4.了解菜单上所有菜品及其简单制作方式;
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1.协助部门经理做好客房部的日常管理工作, 2.根据部门工作计划,带领员工积极完成各项接待任务和经营指标。 3.负责客房部的督导、巡查、人员安排、考勤和员工培训工作。 4. 负责下属员工规范服务和工作流程的检查工作,不断提高客房服务质量。
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1.服从领班的工作安排,向其负责并报告工作; 2.管理辖区区域环境、物品设备及餐具用具卫生清洁工作; 3.做好开餐前的各项准备工作,餐中服务和餐后结束工作; 4.了解菜单上所有菜品及其简单制作方式
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积极向上,手脚勤快,沟通能力强
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积极配合老板工作,对待客人态度好,工作认真负责 职位招聘1人
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有从事过餐饮管理经验 有责任心 性格乐观开朗,积极主动
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岗位职责 1.负责前厅的接待和问询等工作,督导员工为客人提供高效优质的服务。 2.负责处理客人投诉 3.负责前台工作区域内的所有设施设备处于良好的工作状态,定期巡检 4.负责掌握当日和次日的房态情况,做好与预订部对接 5.负责跟进确保落实有特殊要求的客人 6.完成大堂经理或其他领导交代的任务 任职要求: 1.男女不限,形象好气质佳 2.中专以上学历,酒店相关专业优先 3.具有一年以上的相关工作经验 4.性格积极向上,开朗机智,做事踏实认真,有良好的服务意识 5.善于同宾客交往、沟通,处理周到果断,能够独立处理各种投诉 6.熟悉酒店电脑办公系统 岗位福利: 月休8天...
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做过连锁.永和豆浆.肯德基.麦当劳.优先. 职位招聘1人
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岗位职责: 1、按照领班安排认真做好桌椅、餐厅卫生,餐厅铺台,准备好各种用品,确保正常营业使用。 …… 2、接待顾客应主动、热情、礼貌、耐心、周到,使顾客有宾至如归之感; 3、运用礼貌语言,为客人提供较佳服务, 4、善于向顾客介绍和推销本餐厅饮品及特色菜点; 5、配合领班工作,服从领班或以上领导指挥
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工作时间:能接受夜班!重中之重 需要有一定的抗压能力,做过餐饮行业3年以上有管理经验者优先。 欢迎有冲劲,细心,责任感很强的小伙伴加入我们的大家庭
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岗位职责: 1、按照领班安排认真做好客房卫生,准备好各种用品,确保正常营业使用。 …… 2、接待顾客应主动、热情、礼貌、耐心、周到,使顾客有宾至如归之感; 3、运用礼貌语言,为客人提供最佳服务, 4、善于向顾客介绍和推销本客房及特色; 5、配合领班工作,服从领班或以上领导指挥,团结及善于帮助同事工作
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2、接待顾客应主动、热情、礼貌、耐心、周到,使顾客有宾至如归之感; 3、运用礼貌语言,为客人提供最佳服务, 4、善于向顾客介绍和推销本客房及特色; 5、配合领班工作,服从领班或以上领导指挥,团结及善于帮助同事工作
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具备餐饮前厅经理/领班相关工作经验,熟悉前厅服务流程和管理。 2. 具备良好的沟通和协调能力,能够有效地组织和管理前厅服务团队。 3.
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