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35岁以下、身体健康、责任心强、从事过房务工作经历优先考虑。
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岗位职责 1.负责前厅的接待和问询等工作，督导员工为客人提供高效优质的服务。 2.负责处理客人投诉 3.负责前台工作区域内的所有设施设备处于良好的工作状态，定期巡检 4.负责掌握当日和次日的房态情况，做好与预订部对接 5.负责跟进确保落实有特殊要求的客人 6.完成大堂经理或其他领导交代的任务 任职要求： 1.男女不限，形象好气质佳 2.中专以上学历，酒店相关专业优先 3.具有一年以上的相关工作经验 4.性格积极向上，开朗机智，做事踏实认真，有良好的服务意识 5.善于同宾客交往、沟通，处理周到果断，能够独立处理各种投诉 6.熟悉酒店电脑办公系统 岗位福利： 月休8天...
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1、做好开餐前岗前准备，保证设备正常运行 2、使用标准礼貌用语为顾客买单 3、保持好收银台卫生清洁，积极与顾客沟通了解，收集顾客意见并上报 4、服从领班工作安排，并协助其他岗位工作
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2.仪容仪表端庄大方，衣着整洁，精神饱满3.服从领班的领导指挥，积极配合厅面服务员的接待工作 4.善于运用礼貌用语与客人沟通 5.合理为顾客安排位置
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岗位职责: 1、按照领班安排认真做好客房卫生,准备好各种用品,确保正常营业使用。 …… 2、接待顾客应主动、热情、礼貌、耐心、周到,使顾客有宾至如归之感; 3、运用礼貌语言,为客人提供最佳服务, 4、善于向顾客介绍和推销本客房及特色; 5、配合领班工作,服从领班或以上领导指挥,团结及善于帮助同事工作
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2、接待顾客应主动、热情、礼貌、耐心、周到,使顾客有宾至如归之感; 3、运用礼貌语言,为客人提供最佳服务, 4、善于向顾客介绍和推销本客房及特色; 5、配合领班工作,服从领班或以上领导指挥,团结及善于帮助同事工作
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