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岗位职责： 1、负责利用各种平台聊天工具在线接待顾客的购物咨询； 2、负责核实、处理顾客下达到后台系统的订单； 3、负责处理售后问题； 4、负责客服回访与跟跟踪维护； 5、配合完成其它相关工作 …… 任职要求 1、大专以上学历，有相关工作经验者优先； 2、有强烈的责任感和高效的执行力，能够适应高强度的工作压力； 3、擅长通过在线聊天工具和电话沟通、交流； 4、熟悉计算机基本知识及操作，能够熟练使用文档处理工具
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工作职责： 1、负责利用各种平台聊天工具在线接待顾客的购物咨询； 2、负责核实、处理顾客下达到后台系统的订单； 3、负责处理售后问题； 4、负责客服回访与跟跟踪维护； 5、配合完成其它相关工作 …… 招聘要求： 1、大专以上学历，有相关工作经验者优先； 2、有强烈的责任感和高效的执行力，能够适应高强度的工作压力； 3、擅长通过在线聊天工具和电话沟通、交流； 4、熟悉计算机基本知识及操作，能够熟练使用文档处理工具
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负责抖音店铺评分的维护，监控及优化各项评分; 3、定期策划店铺活动，提升店铺销量； 4、针对音平台各大活动、节日及品牌热点时间，跟进平台活动报名、销售机制策划、活动跟进及活动后数据复盘整理; 5、监督、检查客服售前 …… 、售后人员即时在线业务工作处理情况 6、定期监控数据:营销数据、交易数据、商品管理等，对活动效果进行跟踪、评估，及时提出营销改进措施; 7、了解抖音小店各项活动规则，推广流量、活动跟进，对接达人、直播等能独立的和运营小二沟通店铺活动和资源
约 3 个岗位
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