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岗位描述: 1、通过电话、微信等方式快速操作订单确认,提升确认率; 2、负责客户端后台手工单录入,修改、取消等订单相关问题。 3、到岗时间:12月6日(培训3-4天,不用担心不会,有带薪培训) 早班班次:8:00-17:00,9:00-18:00 晚班班次:13:00-22:00,15:00-24:00 每天上班8小时,用餐1小时,月排休6-8天,不固定休 薪资:底薪2000+全勤100+综合补贴300+夜班补贴+绩效(薪资范围3500-5500) 福利: 1、五险、带薪年假、法定三薪、团建活动、下午茶、节日礼品、生日会,年度健康体检 任职要求: 1、大专及以上学历,电脑...
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岗位职责: 1、负责客户服务工作,解答粉丝疑问。 2、处理产品售后事务,提供优质服务体验,包括购买评价、退换货协调、理赔、店铺评分等。 3、收集用户反馈,妥善处理客户不满级意见、建议,提升。 4、为产品改进提供建议,提升客户再次购买率,维护品牌良好形象。 5、服从公司领导的工作安排。 任职要求: 1、半年以上客服工作经验。 2、具备良好的沟通能力和服务意识。 3、对客户需求敏感,能够高效解决问题。 4、拥有一定的自控能力和时间管理能力,有足够大的心理承受能力。 5、我们希望你有京东、淘宝、抖音等电商平台或者网络科技工作经验,希望你能对信息和网络热点有敏感的把握,思维跳跃。...
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办公室办公,操作简单,不需要打电话找客户,工作氛围轻松,可带手机上班。男女不限、经验不限。公司提供3~7天免费培训,上岗有主管指导。综合薪资在5000以上,能力优秀月入过万。 不想一辈子平庸,想拥有自己事业的欢迎打扰喔~~~ 【岗位要求】 1.学历中专及以上,18-24岁之间,欢迎应届生哦。 2.熟悉电脑,积极勤奋。 3.性格外向,表达能力强,亲和力。 4.能快速融入团队,有无经验都无所谓,我们可以培养。 5.心态积极向上,阳光、有理想、有激情、喜欢从事沟通和有挑战性的工作。 6.不安于现状,想要在自己的人生中干出一番事业。 【岗位福利】 1.员工活动:员工聚餐,员工生日会...
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岗位职责: 1、完成店铺客服接待销售工作,负责产品价格修改,客服咨询,物流跟进等具体工作; 2、通过电商平台优质服务提升顾客满意度; 任职资格: 1、年龄18--28岁,男女不限 2、熟悉计算机基本操作,打字速度每分钟45字以上;电子商务专业毕业优先,能够吃苦耐劳,反应速度快 3、熟悉电商交易流程,有电商客服经验者优先(没有也可以,有主管带) 4、全职,能够接受倒班(白班:8:00-16:00,夜班:16:00-24:00)、轮休4天/月 待遇:底薪2300+绩效提成+全勤奖200+奖金,每入职满一年底薪加200,月综合薪资3000-4000节假日三倍工资 相关节日还有其他...
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岗位职责: 1、完成店铺客服接待销售工作,负责产品价格修改,客服咨询,物流跟进等具体工作; 2、通过电商平台优质服务提升顾客满意度; 3、及时正确的完成各项签单报表/客户相关信息的录入管理并建立客户档案; 4、若有退款和退换货等问题需要跟客户沟通,了解退换货的原因,并耐心解决; 5、客户收发货的跟进 任职资格: 1、年龄18--28岁,男女不限 2、熟悉计算机基本操作,电脑打字速度每分钟50字以上;电子商务专业毕业优先,能够吃苦耐劳,反应速度快 3、熟悉电商交易流程,有电商客服经验者优先(没有也可以,有主管带) 4、全职,能够接受倒班(白班:8:00-16:00,夜班:16...
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岗位职责: 1、完成店铺客服接待销售工作,负责产品价格修改,客服咨询,物流跟进等具体工作; 2、通过旺旺优质服务提升顾客满意度; 3、及时正确的完成各项签单报表/客户相关信息的录入管理并建立客户档案; 4、若有退款和退换货等问题需要跟客户沟通,了解退换货的原因,并耐心解决; 5、客户收发货和安装问题的查询处理,评价管理。 任职资格: 1、年龄18--28岁,男女不限 2、熟悉计算机基本操作,打字速度每分钟60字以上;电子商务专业毕业优先,能够吃苦耐劳,反应速度快 3、熟悉电商交易流程,有电商客服经验者优先 4、全职,能够接受倒班(白班:8:00-16:00,夜班:16:00...
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1、熟练使用天猫平台、旺旺与客户沟通,解决售后问题; 2、熟悉产品,主动、专业处理问题件,负责客户订单的物流跟踪和反馈,避免公司损失; 3、负责产品售后的跟踪服务,包括购买评价、退换货协调,理赔,店铺评分等; 4、妥善处理客户不满及意见,建议,提升客户再次购买率,维护品牌良好形象; 5、维护客户关系,及时进行客户资料整理。 6、不断提升销售技巧,完成网店零售目标。 7、服从公司领导工作上的安排等 任职资格: 1、1年以上工作经验,半年以上客服工作经验。 2、熟悉天猫规则,相关ERP操作、售前售后等相关技能; 3、良好的沟通协调及应变能力,有一定的抗压能力,有良好心态,能很好...
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负责使用旺旺等聊天工具与客户沟通,解答客户疑问。 此岗位上班地点:工业园科旺路(珍星鲜食品)正门C栋厂房1楼。地图定位:广西珍星鲜电子商务有限公司
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有较好的沟通理解能力、有耐心、积极上进; 2、热爱网络电商工作,具备互联网电商思维,了解网络推广、微信、微博营销运作; 3、熟悉掌握电脑,有产品文案、美工的简单操作能力,服从领导安排;4、大专及以上学历;晋升空间:客服专员
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有较好的沟通理解能力、有耐心、积极上进; 2、热爱网络电商工作,具备互联网电商思维,了解网络推广、微信、微博营销运作; 3、熟悉掌握电脑,有产品文案、美工的简单操作能力,服从领导安排;4、大专及以上学历;晋升空间:客服专员
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工作内容: 1、服装产品的照片视频拍摄 2、店铺商品上架 3、店铺客服 4、打包发货等 时薪10元/小时,日结 工作地点:西海岸国际公社
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1. 协助主播做好直播间和顾客的交流 2. 通过在线聊天接待客户,引导客户进行购买产品,促成订单成交 3. 准确、简洁、高效、友好的回复客服咨询,解答客户提出的各种问题 4. 处理各项售前、售中、售后事宜
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职位描述 岗位职责: 1.负责招商前期市场调查和资料搜集、整理,招商资料的拟定上报; 2.负责项目的招商定位、招商规划、招商管理工作; 3. 统筹招商部日常工作及各部门的协调工作,负责招商工作和开发商户,完成个人及带领团队每月招商任务; 4.组织参加各类型招商会,锁定意向或者目标客户; 5.组织安排意向或目标客户的洽谈,负责招商合同的签订及进场流程; 6.负责搜集商户信息和相关行业信息,建立重点商户档案和商户信息数据库,井进行日常补充、完善、梳理; 7.协助财务部完成品牌商户的签约及收款。 职位要求: 1.18-35岁,男女不限,大专以上学历; 2.积极的工作态度,主动服...
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接待进店客户,可以介绍产品
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岗位职责: 1、通过客服中心的服务渠道为客户提供优质服务; 2、接受客户关于产品方面的咨询、查询、投诉和建议等问题; 3、客户相关信息的录入管理,建立客户档案,提交工作报表; 4、对其他部门的相关工作提供支持与协助; 5、有一定的客服经验优先录用; 任职要求: 1、普通话标准; 2、处事积极、主动、思路清晰; 3、有责任心、为人正直、有良好的人际沟通协调能力; 4、熟练使用office软件;
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岗位职责: 1、负责平台订单日常处理工作,包括订单信息审核、订单推送、订单异常处理等; 2、与下单商家和师傅在线沟通协商处理异常订单、订单补款等; 3、负责物流到货电话接听;到货订单信息登记备案; 5、与其它相关部门紧密配合,协调合作; 任职资格: 1、 做过淘宝/天猫/京东等平台的客服,熟悉网店运作流程; 2、熟悉电脑操作,打字速度60字/分钟;普通话标准流利,反映灵敏; 3、一切从满足用户需求的角度出发,具有“用户为先”的服务精神; 4、 做过淘宝售后客服的优先考虑;有家具卖场售后客服经验的优先考虑; 5、对工作认真负责,有责任感,有进取心,心态积极,有耐心,对人热情,...
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一、工作内容: 1、负责公司旗下业务的客服工作; 2、了解公司业务,用网络或电话等方式,为企业解答或解决问题; 3、负责社群的维护及营销; 4、负责客户信息管理; 5、负责基础的文案编辑工作。 二、岗位要求: 1、对新媒体感兴趣,对新媒体有一定理解; 2、沟通能力强,有一定应急处理能力; 3、性格开朗善于表达; 4、学习能力强。
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工作流程: 分单,跟进客户,催促设计师,记录表格,统计数据,维护客户,催促定稿,处理售后 要求:熟悉电脑 ,擅长打字 ,擅长电话沟通 ,工作认真 ,听从安排完成各项工作进度 ,有责任心 ,有耐心 ,吃苦耐劳
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1、男女不限,有无经验均可,从事电商方面的工作优先考虑录用。 2、具有良好的心态及工作态度,有良好的沟通能力,有责任心,有担当,工作态度严谨,爱学习爱思考,具有较强的学习能力与发散思维能力。 3、具有良好的团队合作精神,能吃苦耐劳,做事积极主动,善于思考,善于学习,和团队及公司一起成长。
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