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职位描述 1、物业服务工作,接受入伙手续办理、装修申请、报修处理、维护客户关系及客服回访,解决客述; 1、协助物业经理处理其他事物; 2、熟悉物业前台客诉。 任职要求 1:形象良好,沟通表达能力、应变能力、协调能力强,富有亲和力,具有一定抗压能力。 2:资薪待遇:2500-2800 3:年龄要求:25-40岁。
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就打打电话,处理问题
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1、有相关工作经验 2、薪酬6K+ 3、主要是优秀
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接听电话,电话销售,售前售后服务
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岗位职责 1、负责平台客服接待工作,及时解答客户疑问 2、运用相关话术和销售技巧引导客户下单并促成交易 3、负责了解客户服务需求信息,做好售前指导、售后服务及投诉处理工作 4、不断的改进对客服务,改善平台用户体验,提升游客满意度 岗位要求 1、大专及以上学历(有天猫、淘宝、拼多多客服经验者可适当放宽条件) 3、工作责任心强,能承受较大的工作压力,具备一定的网络销售技巧,具备团队合作精神 3、普通话标准,服务意识强 4、有同理心,具备良好的心态和积极的工作态度
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岗位职责: 1.接受营销主管的管理,对营销主管负责。 2.负责业务范围内的营销和客户服务工作。 3.执行营销计划和方案,按时完成各项指标和工作任务。 4.掌握电话营销技巧,确保电话营销质量。 5.参加晨会和例会,总结经验教训,开展业务交流。 6.反馈客户意见和信息,提出合理化建议。 7.每日整理客户档案,不断完善内容,并报营销主管。 8.收集成败案例,改进工作,提高效率。 任职要求: 1.具有良好的业绩和推动能力; 2.具有一定的沟通技巧; 3.为人乐观、积极、具体有良好的心理和身体素质 4.具有良好的团队合作精神,为人正派、忠诚、工作认真、细致、责任心强 上班时间...
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负责对生产线质量异常产品进行指导发货,并跟踪、反馈客户使用情况,对客户抱怨、投诉做好台账
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工作职责: 1、负责展示中心客户的接待及咨询工作,为客户提供房产置业服务; 2、负责客户的开发与积累,经营及维护等,完成公司制定的业务目标; 3、完成领导交办的其他工作。 任职要求: 1、大专以上学历,形象气质佳,身高1.60以上,品貌端正; 2、1年以上房地产销售或导游相关工作经验者优先; 3、反应敏捷,表达能力强,具有较强的沟通能力及交际技巧,具有亲和力; 4、具备一定的分析及判断能力,良好的服务客户意识; 5、有责任心,能承受较大的工作压力; 6、月休4天。 工作地点:北海市银海区广东南路225号万达广场红树林现代金融产业城展示中心处
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工作职责: 1、外呼电话客服,解决快递员在派件过程中上报的异常单,例:电话异常导致快件派不出去,客户拒收or拒付费用等; 2、能通过良好服务态度,维护与客户之间的关系,树立品牌形象。 任职要求: 1、中专及以上学历,专业不限; 2、普通话标准,有亲和力,有良好的服务意识; 3、会基本的计算机操作;打字速度30字/分钟; 4、可以接受排班制和调休,每月休息5-6天。 薪 资:基本工资2000元+绩效提成+夜班补贴10元/次+节假日加班费, 综合收入3200--4000元。 奖 金:每月享有全勤奖100元 工作时间: 倒班,每周一次,最早班次08:30,最晚下班2...
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职责描述: 1.协助建立健全客服部管理机制,对现场运营进行督导,重点管控闸口、游客中心、医务室相关业务开展,督促员工在保证服务质量的同时按照标准流程操作; 2.负责客服部投诉处理、意外伤害救治等工作开展,积极应对园内的各类突发状况; 3.协助建立健全客服部安全责任机制、安全预警体系,安全责任落实到人; 4.编制客服部年度工作计划并督导完成; 5.提报客服各项报表及数据,为制定调整和改善措施提供依据; 6.组织客服部定期进行安全隐患排查,配合开展跨部门应急演练; 7.协助审核客服部人员排班、作息时间和岗位布置,根据运营情况调整在岗人员; 8.编制客服部各岗位操作流程等制度文件,定...
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岗位职责: 1.协助部门负责人拟订本部门年度工作计划,完成部门的日常工作; 2.协助部门负责人拟订全面的培训计划,修订培训课件及sop工作流程,完成新员工的培训工作,确保服务质量; 3.根据客户满意度调查管理办法,有计划根据营运季客流量进行收集、整理、分析调查问卷; 4.协助部门处理突发客诉及意外伤害预案流程,对特殊投诉事件处理进行指引工作,确保游客投诉处理完成率100%,并督促客诉专员与保险公司对接及报案,做好处理记录,确保受伤游客及时就医; 5.督促、监督客诉专员及各岗位客服员完成游客失物登记和游客园区寻人工作,树立公司良好的品牌形象; 6.巡视检查科室员工的仪容仪表、服务礼仪...
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职责描述: 1、根据公司发展战略和管理要求,制定票务规章制度、工作流程和操作规范(SOP),并根据实际运营情况及时修订,确保其适用性; 2、根据公司年度经营指标,拟定本部门工作计划、培训计划,并提交总经理(分管副总)审批; 3、根据票务规章制度、工作流程(含公司应急预案),督促本部门员工完成售票、收银、腕带办理工作,确保票务工作顺利进行; 4、根据审批后的工作计划、专项计划,开展票务工作,确保本部门工作顺利开展; 5、协助营销部、财务部、客服部,完成数据对接工作,确保数据的准确性; 任职要求: 1、4年及以上票务工作经验;2年及以上同行业管理经验; 2、熟悉部门管理知识、熟练掌...
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岗位职责: 1、根据金融机构风险管理政策的规定,运用司法渠道资源,通过电话的方式与逾期债务人进行沟通,协商还款事宜; 2在司法诉讼清收过程中登记跟进情况,利用司法渠道修复逾期债务人联系通道、更新逾期债务人资料,及时掌握逾期债务人的实际情况; 3、运用丰富的金融及法律知识,了解债务人在解决还款时遇到的问题,调解债权债务人双方直致达成一致并制定调解方案上传系统; 4、与债务人保持良好持续沟通,引1导并督促债务人按时处理逾期账款,保持良好个人信用记录,保证调解方案的正常履行。 职位要求: 1、大专及以上学历。有法学背景或掌握一定民事法律知识,熟悉司法流程者优先; 2、具有1年以上银行、...
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岗位职责: 1.负责乐园游客接待班组管理(门票安检、更衣室管理、医疗服务、失物管理、广播指引等); 2.协助部门处理突发客诉及意外伤害预案流程,对特殊投诉事件处理进行指引工作,确保游客投诉处理完成率100%,并督促客诉专员与保险公司对接及报案,做好处理记录,确保受伤游客及时就医; 3.管控班组员工的仪容仪表、服务礼仪、岗位操作行为规范,对不符合标准情况及时纠正; 4.完成领导交办的临时***。 任职要求: 1.大专及以上学历,服务业、旅游、酒店类等专业优先; 2.具有2年及以上客服工作经验,1年及以上同行业客服管理经验; 3.具备日常客户服务工作所需的技能或技巧。熟悉旅游管理知...
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职责描述: 1.协助建立健全客服部管理机制,对现场运营进行督导,重点管控闸口、游客中心、医务室相关业务开展,督促员工在保证服务质量的同时按照标准流程操作; 2.负责客服部投诉处理、意外伤害救治等工作开展,积极应对园内的各类突发状况; 3.协助建立健全客服部安全责任机制、安全预警体系,安全责任落实到人; 4.编制客服部年度工作计划并督导完成; 5.提报客服各项报表及数据,为制定调整和改善措施提供依据; 6.组织客服部定期进行安全隐患排查,配合开展跨部门应急演练; 7.协助审核客服部人员排班、作息时间和岗位布置,根据运营情况调整在岗人员; 8.编制客服部各岗位操作流程等制度文件,定...
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主要负责沟通客户 挖掘客户需求
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职位描述: 1、负责利用旺旺等与客户交流联系,引导促成客户下单; 2、负责售后问题,处理退换货、中差评及投诉; 3、负责淘宝微淘、旺旺粉丝群维护 4、熟悉网购流程和适应早晚倒班制度 5、有从事淘宝珍珠行业半年年以上经验优先。 要求: 1、善于沟通、思维敏捷灵活,乐观开朗,具有较强的理解能力和抗压能力,能和平处理工作中遇到的各种问题; 2、有一年以上网络销售经验者优先。 3、责任心强,具有良好的服务意识和合作精神,保密意识强。 一份好工作的标准: 1、钱到位了; 2、满足感:可学习可成长,工作满足感; 3、干的多赚的多。 4、团队氛围好。 【薪资待遇】:***,月休...
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1.负责主播的工作,努力做好主播的参谋助手,认真做到全方位服务。 2.负责协助主播日常行程安排工作. 3.完成领导安排的其他工作. 4.偶尔需要配合出境.
约 18 个岗位
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