淘宝客服

工作内容：

1、负责利用旺旺等与客户交流联系，引导促成客户下单;

2、负责售后问题，处理退换货、中差评及投诉;

3、熟悉网购流程

4、要接受上晚班，白班时间9:00-18:00   晚班15:30-22:30，一周转一次班

任职要求

1、善于沟通、思维敏捷灵活，乐观开朗，具有较强的理解能力和抗压能力，能和平处理工作中遇到的各种问题;

2、责任心强，具有良好的服务意识和合作精神，保密意识强。

公司团队氛围好，成长空间大，可学习可成长，

【薪资待遇】:*** 底薪+提成