客服

网络客服岗位职责：

1、负责客户电商店铺的操作，线上客服接待客户答疑，协助指导客户网上接单。

2、关注店铺后台数据，进行相关客户产品优化动作；

3、对运营店铺做出相应的营销计划，协助指导客户产品参加平台的活动推广；

4、维系客情，上门或远程指导，协调沟通；

岗位要求：

1、有较好的沟通理解能力、有耐心、积极上进；

2、热爱网络电商工作，具备互联网电商思维，了解网络推广、微信、微博营销运作；

3、熟悉掌握电脑，有产品文案、美工的简单操作能力，服从领导安排；4、大专及以上学历；晋升空间：客服专员——店铺运营——客服主管——服务经理

薪资要求;

1、无责任 底薪+绩效+提成+奖金；2500-6000+

2、年终奖，带薪培训

3、各种员工活动（聚餐、K歌、外拓等）+各地旅游+各种员工福利

4、包住

5、购买五险+带薪年假+带薪培训+透明的晋升机制+享受国家法定节假日

工作时间：

上午8:30-12:00、下午14:30-18:00  单双休