职位描述
【岗位职责】
1.客服团队管理,培训及团队建设
2.统筹规划客服部的工作,合理分配工作量,保证工作任务的完成
3.沟通协调与其他部门的交叉业务,配合销售部完成订单后续跟进
4.领导安排的其他工作项目
【任职资格】
1、大专以上学历,互联网公司经验3年以上,精通办公软件及日常的售后服务管理;
2、沟通能力强,具有团队合作精神;
3、思维敏捷,具备良好的应变能力和承压能力。
【上班时间】上班时间:8.30-12.00,13.40-18.00,大小周休,法定假正常休。(周六上班时间:早9晚6)
【薪资福利】底薪+项目提成+绩效+五险+意外险+年度体检
公司简介
公司成立于2018年,位于南宁国家级科技企业孵化器梦工谷园区,以服务教育行业为目标,致力于发展成智慧教学整体解决方案服务商。
公司围绕在线教学、数字化资源、智能管理三大模块,研发教学平台、慕课视频、动画资源、项目管理、绩效考评等产品,从信息化教学、可视化资源、系统化管理等多方面为高校提供服务。
金慕云秉承创新进取的精神,坚持初心,一路前行,不断创新技术,提升服务品质,为现代化教育贡献绵薄之力!
上班地点
工作地址:南宁西乡塘区南宁广告产业园A座2201(金慕云) 查看上班路线
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