电商客服

1、通过抖音小店等电商平台聊天工具接待客户，在工作中主动了解顾客需求，为客户推荐适合产品，有效达成销售目标，提高客单价、转化率;

2、熟悉抖音小店的各种操作规则，处理客户反馈问题、售后问题件等，避免中差评及投诉；

3、客户电话回访等，配合运营、仓储等同事处理客户沟通及销售问题;

4、能吃苦耐劳，工作认真仔细，积极回复顾客的问题;

5、完成上级交办的其他任务;

上班时间：早8.00-16.00，中12.00-20.00  晚16.00-24.00，月  休4天。