职位描述
电商售前售后客服专员
1、负责各电商平台（拼多多、淘宝、阿里巴巴、天猫、抖店）的在线客户接待；
2、工作中主动了解顾客需求，为客户推荐适合产品，有效达成销售目标；
3、熟悉公司产品，学习相关专业知识，能熟练准确解答客户问题；
4、配合运营、仓储等同事处理客户售后及销售问题；
5、语言组织能力强，能承受较大压力。
6、能聪明的解決客户纠纷、投诉
上班地点
工作地址：北海海城区国家级科技企业孵化器3号楼 查看上班路线
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