北海酒店前台最新招聘

招聘民宿管家，能长期稳定的联系我，有经验优先 要求：22～40岁.懂基本电脑操作，有工作经验，工作认真负责，头脑灵活，性格开朗，服从工作安排。 工作时间12小时，早8点到晚8点，底薪4000加提成，公休两天，不休息加满勤奖

做好消费宾客的迎、送接待工作，接受宾客各种渠道的预定并加以落实

前厅: 1、接收预定信息，做好系统预定 2、为客人办理入住、退房等手续 3、回复网评及客人问答需求 4、遵守酒店规章制度

熟悉房态，办理入住退房手续，做好宾客接待问询工作

岗位职责: 1、负责前台电话的接听和转接,做好来电咨询工作,重要事项认真记录并传达给相关人员,不遗漏、延误; 2、负责来访客户的接待、基本咨询和引见,严格执行公司的接待服务规范,保持良好的礼节礼貌; 3、对客户的投诉电话,及时填写登记表,并于第一时间传达到客户服务团队,定期将客户投诉记录汇总给总经理; 4、负责公司前台或咨询接待室的卫生清洁及桌椅摆放,并保持整洁干净; 5、协助公司其他部门做好相关后勤保障工作; 6、协助处理客户咨询、投诉、建议及意见等,做好记录并及时汇报给上级领导; 7、完成上级领导交办的其他任务。 任职资格: 1、形象好,气质佳,年龄18—28岁; 2、...

岗位职责: 1、按照领班安排认真做好客房卫生,准备好各种用品,确保正常营业使用。 2、接待顾客应主动、热情、礼貌、耐心、周到,使顾客有宾至如归之感; 3、运用礼貌语言,为客人提供最佳服务, 4、善于向顾客介绍和推销本客房及特色; 5、配合领班工作,服从领班或以上领导指挥,团结及善于帮助同事工作; 6、积极参加培训,不断提高服务技能。 任职资格: 1、形象好,气质佳,年龄18—30岁, 2、大专及以上学历,1年相关工作经验,文秘、行政管理等相关专业优先考虑; 3、较强的服务意识,熟练使用电脑办公软件; 4、具备良好的协调能力、沟通能力,负有责任心,性格活泼开朗,具有亲和力;...

1、办理入住退房手续 2、热情大方接待服务宾客 3、配合上级领导完成交代工作

1、负责登记入住，退房，收银 2、行李寄存，电话预订等 3、三班倒，8小时 4、晋升渠道：前台～值班经理～店助～店长～总部职能