职位描述
职责描述:
1、负责为宾客办理入住酒店、退住酒店手续。
2、熟悉预订资料,了解客情,熟练前台各项业务和技能,做好对客服务,拥有良好的服务意识。
3、完成领导下达的任务有较强的服务意识、责任感。
4.相貌端正,身体健康。
任职要求:
1.男女不限,形象好气质佳。
2.初中及以上学历,酒店相关专业优先。
3.具有一年以上的相关工作经验。
4.性格积极向上,开朗机智,做事踏实认真,有良好的服务意识。
5.善于同宾客交往、沟通,处理周到果断,能够独立处理各种投诉。
6.熟悉酒店电脑办公系统。
上班地点
工作地址:北海海城区前进里8巷24号 查看上班路线
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