职位描述
岗位职责:
1.热情接待宾客,为其办理入住登记手续,并合理安排房间,确保准确无误,并做好交接班时的交接;
2.主动向客人介绍酒店情况、客房情况及房价等;
3.掌握准确的客房房态,向客人推荐合适的房型;
3.处理好客人的投诉,提供景点介绍,交通,饮食和行李寄存等服务;
4.做好工区卫生工作,保持前台区域的清洁和整齐。
上班地点
工作地址:北海银海区北海银滩这里海度假酒店s区3号 查看上班路线
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