职位描述
1 夜班为客人办理入住登记离店结账手续,发放、回收房卡;
2 随时掌握和了解房态、价格等信息,积极有效地推销客房及服务项目;
3 向客人介绍、出售酒店会员卡;
4 协助客人解决各类问题、需求和投诉,并提供解决方案;
5 负责提供客人电话和访客查询,办理访客登记手续,不得把住店客人资料泄露;
6 夜班期间,负责对酒店内部和外部环境进行查视,确保安全等
上班地点
工作地址:南宁市西乡塘区唐山路54号 查看上班路线
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