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我公司成立于2017年成立之处只有员工两人，经过6年的不懈努力现我司已发展成为集团化运营体系，拥有5家品牌4S店1家网约车公司1家货运公司1家汽车租赁公司。 现集团发展需要面向社会招聘有识之士携手发展共创明天，集团理念以人为本，客户大一，结果为王，在这里你会有一个公平竞争的平台一切以结果为导向，能力为王想获得自由发展空间的家人们请加人我们。没有尔虞我诈，没有论资排辈，没有职场销烟。
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1:店内完成客户接待、并根据客户需要开单 2；根据客户需要提供车辆保养服务、及配件 3: 整理客户数据、回访客户满意度！
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1、按服务流程开展服务接待工作，包括预约、接车、检车、交车等； 2、负责售后维修业务跟进及售后客户维系工作。
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1. 负责接听客户电话，解答客户咨询，记录客户的预约维修保养或安排外出施救服务。 2. 及时热忱地接待顾客，倾听并详细记录顾客要求，通过正确的诊断和估价后，向顾客说明任务订单的类型、范围和修理价格，正确地填写《维修工单》或《维修任务委托书》，确保对顾客的车辆进行快速、正确的修理。 3. 作出修理价格的预算表，交车时检查发票的正确性并详细解释发票上的内容。 4. 观察客户的满意率和市场上的特别情况；对顾客提供最佳服务提出合理化建议。 负责建立顾客档案和顾客车辆档案，运用规定的统计方法做好各种相关统计工作，并填写统计报表，报有关部门。
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（1）管理售后服务业务，保证公司售后日常工作的顺利进行； （2）对重大、特殊问题进行现场协调和处理解决处理,达成客户满意； （5）技术资料的收集和整理。 （6）策划和组织优质服务活动。 （7）协调售后相关部门及时处理服务市场反馈的问题及建议。
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岗位职责： 1. 严格按照服务核心流程的要求开展工作，提供售后服务； 2. 负责客户日常维系工作； 3. 跟踪客户的车辆维修工作，与客户做好沟通工作； 4. 能够发觉不满意客户或潜在抱怨的客户，并积极处理和上报； 5. 具备一定营销能力； 6. 跟踪客户，与客户建立良好关系； 任职资格： 1、至少1年以上汽车销售或汽车客服工作经验；对车有一定了解或自己有车的优先！ 2、具备敏锐的商业意识，较强的应变能力、口头表达与沟通能力； 3、有较强的推广和维护协调客户的能力，熟悉客户服务流程； 4、具备较强的学习能力，可快速掌握专业知识，及时开展工作； 5、工作严谨，计划性强，善于...
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工作耐心，服务热情，团结协作。
约 7 个岗位
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