职位描述
工作周期:2024-01-25~2024-02-25
每周工期:5天及以上
工作时间:不限
工作时段:按单安排时间
结算方式:月结
招聘截止时间:2024-03-22
职位描述:
1. 保持令人愉悦的态度并专心接待每位到来的客人。
2. 主动协助客人提重包裹、拿衣服、提手提箱等,向客人提供礼貌和迅速的协助。
3. 始终驻扎在酒店大堂/酒店入口/门口,尽可能主动向客人提供帮助,甚至在经过时。
4. 了解酒店的服务、设施、活动,并能将客人介绍给礼宾部询问酒店服务。
5. 为每天预期的客人流量(到达、离开)和酒店活动做好准备。
6. 根据公司的政策和程序以及标准,高效地处理行李(到达、离开、储存、托收)和包裹/邮件/信息/传真处理、发送和接收(内部、托收、当天到达、退房、无预订等)。
7. 确保行李车的外观始终干净整洁。
8. 在开始工作前/轮班期间,确保仪容整洁
9. 始终与其他部门保持良好的工作关系。
任职要求:
1. 年龄30岁以下,身高175以上,高中以上学历
2. 拥有较强的服务意识
3. 沉着冷静,能随机应变多项工作,有团队精神
上班地点
工作地址:北海海城区北海温德姆酒店广西北海市海城区西南大道525号27楼人力资源部 查看上班路线
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