职位描述
1、负责受理到店车辆的相关服务，及时发现客户车辆问题并给出正确判断和报价；
2、与客户建立良好的联系，熟练掌握客户管理，熟悉及挖掘客户需求；
3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力，最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理，并跟踪进展直至解决；
任职要求：
1、工作责任心强，踏实、稳重，有良好的职业操守，敬业精神和团队合作精神；
2、熟悉电脑操作及办公软件使用,电话礼仪，接待礼仪;责任心强,能吃苦耐劳；
职位招聘2人
公司简介
北海市宝福汽车销售服务有限公司(以下简称“公司”)是依照《中华人民共和国公司法》成立于2020年10月，总投资超过2000万，占地面积2600平方米，是经长安福特汽车有限公司授权的汽车销售商，是一家集“整车销售、配件供应、维修服务、信息反馈”于一体的4S店，专营长安福特的福克斯、嘉年华、麦克斯、蒙迪欧-致胜、麦柯斯、进口锐界、翼虎、翼搏等系列车型及售后维修服务。
发展方向：高技术、高层次、多品牌、多区域的汽车销售服务公司；
目前定位：福特汽车专营
经营理念：“品质管理，诚心服务”
服务理念：以客为伴，微笑、真诚、体贴式关怀，以客户为中心助企业成长
上班地点
工作地址：北海海城区北海市宝福福特4S店临街 查看上班路线
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