旅游顾问

岗位职责：

1.负责介绍公司旅游产品，特色线路，通过线上沟通的方式给客户推荐旅游住宿计划及周边景点游玩攻略，耐心解答客人售前问题，并促成客人下单。

2.回答顾客查询的问题，提供吃住行游购娱等各方面的信息。

3.详细了解客人的旅行计划、产品需求、服务标准等

细节情况，快速并合理地为客户提供优质的出游计划，开发新客户，拓展与老客户的业务，建立和维护客户档案。

4维护客户，保持良好关系。

5负责游客旅游线路咨询接待、地接团接待及外出团

导服工作。

6处理客户旅游投诉。

任职要求：

1、有旅游、客服、销售工作经验1-2年以上优先考虑及录用；

2、具备较强的市场开发能力，能够有效分析客户需求;

3、具备较强的学习能力，能够及时学习新的旅游知识，具备较强的旅游产品知识：

4、拥有丰富的旅游经验，对旅游景点特色、当地风土人情有深入的了解;

5、18-30 岁以内，不限男女，具备服务意识，能换位思考，为用户做好基本服务。

6、待遇;底薪＋提成＋社保，有能力者可面谈。多劳多得，转正平均工资可达5000 多至1万元。

1、优秀者工资可谈;

2、传统节日礼品＋部门团建活动经费＋公司活动；

3、入职员工都享有国家法定节假日带薪正常体;

4、为员工购买五险(养老保险、医疗保险、工伤保险、失业保险、生育保险），另有奖金、补贴等众多福利；

5、公司有很好的模式以及良好的晋升机会;实行能者多奖政策，使您的付出与收获成正比;公司内部资源开放，岗位可因人而设。