职位描述
1、上专职夜班前台；
2、熟悉酒店前台接待/收银工作，接听电话、接受客人预订、为客人办理入住、退房工作；
3、服从领导的工作安排，按规定的程序与标准完成接待服务。
4、认真作好交接班工作，自己班次未能完成的工作，一定要转交下班次完成。
5、根据分配房间的原则，为预抵的宾客分配房间，按规定为宾客办理入住、换房等相关手续。
6、为宾客提供所需要的信息，并热情、周到、细致的帮助客人解决所有合理要求及各种问题。
公司简介
北海富丽华大酒店位于风光秀丽的北部湾畔，依海而建，洋溢着浓郁的亚热带海湾风情。拥有全海景豪华客房及套房，配备冷暖中央空调、48英寸液晶电视、室内保险箱、迷你吧等，并提供洗衣及送餐等服务，酒店拥有上千个车位的地面及地下停车场。拥有4个风格迥异的餐厅和酒廊，以及一支卓越餐饮服务团队，为客人提供高品质多元化的餐饮选择，包括位于25层的酩月酒廊，位于1层的海悦酒廊，提供国际式自助早晚餐以及全天候零点的全日制餐厅汇珍舫，拥有近2000㎡海景大厅及21个独立包厢的御园海景中餐厅。 拥有酒店一层面积为560㎡的四季厅，二层层高8米面积1260㎡的无柱式寰宇厅，另有11间多功能会议室，适合举办各种庆典、晚宴和商务活动。拥有丰富的资源配套，室内恒温泳池、室外无边际泳池、海景网球场、棋牌室、商场、健身房、足浴桑拿、汽车美容等，B2层新开放面积达4300㎡奢华游艺世界，多元化运动设施设备，提供保龄球馆、室内高尔夫、*克、动感单车、淘气堡（宝宝乐园）等项目供您选择，资质卓越的教练团队时刻陪同左右。
上班地点
工作地址：北海海城区北海富丽华大酒店北海市茶亭路31号 查看上班路线
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