职位描述
1.全面主持售后管理工作,达成集团下达的售后经营任务及指标;
2.制定并分解售后经营计划、完善管理制度并实施;
3.售后团队组建、人员评估,绩效方案制定并推进实施;
4.厂家商务政策理解及运用,确保厂家佣金最大化获取;
5.做好保有客户管理,不断提升客户满意度,及时处理客户投诉;
6.及时掌握售后市场动态,制定相关售后服务策略并推进实施;
7.执行并实施集团、事业部布署的其他工作;
8.大专及以上学历,5 年以上汽车维修行业工作经验;
9.有团队管理经验,良好的分析及综合协调能力;
10.能够承受较强的工作压力。
公司简介
北海鑫广达博鑫汽车销售服务有限公司(一汽-大众4S店)是长久集团汽车投资公司旗下全资公司,坐落于北海市云南路与江苏路交汇处(侨港附近),占地5000余平,拥有精良的维修设备、舒适的购车环境、贴心的维修服务。公司秉承长久集团“诚信、专业、奉献、周到”的服务理念。竭诚欢迎有志于投身汽车行业发展的优秀社会人士、应届毕业生加入我们的团队!(员工入职可享受五险一金+工作午餐+节日福利+年度体检+内外部培训等员工福利)。
上班地点
工作地址:北海银海区北海鑫广达博鑫汽车销售服务有限公司云南路285号 查看上班路线
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