职位描述
1.负责酒店的宾客办理入住登记、结账手续。
2.确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。
3.查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理。
4.熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动。
5.熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益。
6.熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务。
7.熟练掌握店内外信息,提供准确的问讯服务。
8.制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。
上班时间通宵班:24:00-8:00
公司简介
南宁市邕江宾馆始建于1973年,座落于南宁繁华商业中心(朝阳商圈)的安静地带,依傍美丽的邕江,是集大型宴会厅、风味食街、酒吧、多功能厅、商务中心、娱乐设施、商务楼层等服务于一体,设施完备,功能齐全的商务型五星级标准的宾馆。宾馆获得过 “广西十佳星级饭店”、广西首批AAA级“绿色环保宾馆”等荣誉称号。以邕江宾馆为主体的景观“邕江春泛”,被评为“中国绿城、南宁十大景观”之一。
邕江宾馆在荣和企业集团的支持下,开始集团化、连锁化经营,致力成为优秀的酒店管理公司。因公司业务发展需要,现向社会广纳英才,加入“五星邕江”,分享“七彩人生”。
上班地点
工作地址:南宁青秀区邕江宾馆临江路一号 查看上班路线
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