职位描述
岗位职责：
1、在院领导业务指导下，全面负责本部门的护理行政和业务管理工作；
2、做好公司政策的上传下达并结合本部门情况，制订并组织、实施工作计划；
3、制定本部门的基本护理工作流程及各类突发情况的解决方法及流程，统一标准；
4、根据客情及客房入住情况，合理安排本部门护理人员工作，督促检查各项护理任务和登记工作的完成情况；
5、高套客人及重要客人的亲自跟进并负责解决重大投诉问题；
6、定期针对新员工及部门员工进行专业知识培训，提高员工专业度，提升客人满意度；
7、负责客户的安全检查，保证客户满意；
8、负责本部门员工管理工作（考勤、绩效、培训......）；
9、做好本部门的成本管控工作。
任职要求：
1.护理学专业或医学相关专业，大专以上学历；
2.25至35岁，5年以上护理工作经验，3年以上管理工作经验
3.熟悉护理业务，熟悉孕，产妇及新生儿或婴儿相关症状及常见表现，并能够熟练应付
4.有处理突发事件的能力及熟练的急救技能
5.有较好的组织管理协调能力，风险管控意识强
6、熟悉医保报销流程；
7.具有良好的沟通协调能力及强烈的服务意识，执行能力强，具有强烈的责任心和集体荣誉感，保密意识好
公司简介
北海玛莉亚妇产医院经政府管理部门批准成立的集医、教、研、防为一体的国家二级妇产医院。医院共16层，总建筑面积约为10000㎡。医院秉承“母亲安全，儿童优先”的宗旨，积极推进“优化服务品牌，深化技术品牌，强化人才品牌”的发展战略，打造集产科、妇科、儿科、产后康复中心于一体的一站式妇儿健康医疗机构，力求满足客户对医学诊疗服务的高要求。医院将客户的安全视为神圣使命，采用国家二级妇产医院管理体系对医疗和管理进行严格的安全质量监控，同时引入国际领先医护模式，在孕前、孕中、待产、分娩过程中进行全程跟踪，并为新生儿提供全面的监护保障。北海玛莉亚妇产医院融合中西方优生理念，在医院文化构建中打造和谐、舒适的就医感受，专注于为客户提供专业、安全、卫生、美观、舒适的诊疗服务，力求超越客户对妇产诊疗服务的高要求。
上班地点
工作地址：北海海城区北海玛莉亚妇科医院北部湾西路17号 查看上班路线
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