职位描述
1.负责接听客户电话，解答客户咨询，记录客户的预约维修保养或安排外出施救服务。
2.及时热忱地接待顾客，倾听并详细记录顾客要求，通过正确的诊断和估价后，向顾客说明任务订单的类型、范围和修理价格，正确地填写《维修工单》或《维修任务委托书》，确保对顾客的车辆进行快速、正确的修理。
3.作出修理价格的预算表，交车时检查发票的正确性并详细解释发票上的内容。
4.观察客户的满意率和市场上的特别情况；对顾客提供最佳服务提出合理化建议。
负责建立顾客档案和顾客车辆档案，运用规定的统计方法做好各种相关统计工作，并填写统计报表，报有关部门。
职位招聘2人
公司简介
北海弘盛汽车销售服务有限公司（东风日产专营店），成立于2007年3月6日，公司位于北海市南珠大道中段广汇汽车城内，总占地面积近三千五多平方米，是一家由广西机电设备有限责任公司（100%）投资的股份制公司，注册资金1200万元。
2015年公司共销售车辆1309台，维修入厂11957台次，销售收入13916.57万元，营业利润201.14万元；2016年公司共销售车辆1378台，维修入厂12247台次，销售收入15441.03万元，营业利润326.83万元； 2017年公司共销售车辆1348台，维修入厂12026台次，销售收入14932.73万元，营业利润523.87万元。 2016年获得”东风日产团队进步奖“，2017年荣获”优秀限上商贸统计单位“，荣获北海汽车行业协会”2017年度最佳销量奖“
上班地点
工作地址：北海海城区东风日产北海弘盛专营店北海市南珠大道中段广汇汽车城内 查看上班路线
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