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职位描述

岗位职责:
1、 通过在线聊天接待客户,引导客户进行购买产品,促成订单成交
2、 准确、简洁、高效、友好的回复客户咨询,解答客户提出的各种问题
3、 处理各项售前、售中、售后事宜;
4、负责在直播平台上进行现场直播佩戴销售珍珠首饰;
5、 积极与粉丝互动,活跃直播间气氛;
6、与直播嘉宾互动、解答客户粉丝疑问;
7、实现商家与顾客高效的“三维”(视、听、说)交流,营造一种全新的文化交流与消费方式。
任职要求:
1、18-26周岁,吃苦耐劳,积极配合上级的安排(节假日需要轮流加班)
2、熟悉电脑基本操作及常用应用软件的操作,打字速度不低于60字/分钟,如有PS基础更佳
3、有一年以上网上珠宝销售经验,熟悉网上珠宝销售流程,具备互联网客服经验尤其天猫客服经验优先
4、工作态度积极乐观,性格开朗,思路清晰,应变能力强,具有较强的服务意识和一定的销售理念,同时具有一定的抗压能力,富有工作热情和团队意识
5. 普通话标准,吐字清晰,颜值高,气质好,声音甜,口才佳、反应快、上镜美,思维敏捷,有良好的语言表达能力和随机应变能力,能随时控制直播气氛;
6.热情活泼、镜头造型感强、喜欢与人互动交流,善于调动气氛,互动能力强
7.有播音主持、网络主持经验者优先。
【待遇】基本工资+岗位工资+全勤奖+绩效提成+绩效奖+年终奖(5000-10000元左右/月)
(有珍珠类目同行工作经验待遇面谈)

公司简介

珍媄(janemi),提供精美珠宝的时尚品牌,以其独立的设计理念,精致、完美的产品质量,竭力为消费者提供最放心、安心、舒心的服务。从诞生之日开始,珍媄便一直专注于海水珍珠,对其有着极其苛刻的追求!

上班地点

工作地址:广西北海市云南路4号之后第三栋1单元302房 查看上班路线

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