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· 采取必要行动，及时有效的处理顾客的不满，并告知宾客关系经理进行跟踪。回访客人，确保客人对解决方法满意。 · 维护顾客档案和信息，确保有效的预定。 …… · 协助厨房根据餐饮发展趋势，适当需求及销售情况进行餐厅菜单的修改及餐厅活动的推广。 · 在餐厅运营表现及财务目标的基础上,对餐厅的工作表现进行评估，制定未来发展计划。
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有上进心，能吃苦耐劳，安排好工作流程，有一定的管理经验 职位招聘1人
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餐厅预定 维护客户 酒水提成
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工作内容 一般餐饮前厅经理/领班工作内容主要有: 1.对本组员工进行技术指导，调配组内员工工作，记 录考勤 2.负责检查工作区域的环境卫生和用品摆放情况，检 查本组人员的仪容仪表 3.
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工作时间：能接受夜班！重中之重 需要有一定的抗压能力，做过餐饮行业3年以上有管理经验者优先。 欢迎有冲劲，细心，责任感很强的小伙伴加入我们的大家庭
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3.跟宴会经理一起评估收到的每一个预定，关于活动类型、举办时间、餐饮要求、视听设备、人力配置和其他额外的设备、服务和要求，并制定相应的布置计划，保证活动的顺利进行。 4.熟悉宴会服务流程。
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1.在酒店及和餐饮部副总的督导下，制定每周及每月餐饮销售计划，并执行相应的餐饮销售活动。 …… 2.每天收集客户用餐反馈并做好记录，与各餐厅经理和行政厨师长每日进行紧密的沟通，开展月度餐饮销售会议并将方案进行跟踪和记录。 …… 4.根据建立的客户档案、进行计划每月带领团队成员或餐厅经理们上门拜访客户以发展客源。 5.主要客户及贵宾到店时亲自迎接并做好在店内的接待工作。
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1.直营门店管理； 2.品牌连锁加盟对接； 3.内部培训；
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2年以上的管理经验，要求做过大厅管理还有外卖的为主。
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岗位职责： 1、负责管理公司餐饮区域运营工作（会所、茶室、食堂、营地等），并负责落实公司关于餐饮板块的各类运营决议； 2、负责客户意见收集及协助策划部进行餐饮产品宣传策划； 3、负责制定下属各部服务流程及标准 …… 岗位要求： 1、40岁以内，大专及以上学历； 2、5年以上餐厅接待工作经验，3年以上星级酒店餐厅管理经验； 3、熟悉餐饮服务工作流程、服务标准，具有菜单制定能力及培训能力； 4、具有组织协调能力
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有餐饮前厅工作经验。年龄在25到45之间
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（9）MOT各项服务标准的落实与执行 （10）日常销售工作 （11）及时掌握【市场讯息】变化，根据餐饮市场淡季、旺季规律做出相应方案并向总经理汇报 （12）定期汇总周期、月度、季度、年度等经营销售情况制作详细分析汇报总经理
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餐饮前厅服务接待，普通话好，有良好的沟通能力，能善于解决餐饮业中产生的小矛盾，小问题。 懂电脑，懂得经营线上线下活动相结合。
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从事酒楼或餐饮管理5-10年，抗压能力强，业务能力专业，熟悉餐前准备、餐中服务、餐后收纳流程，有客户优先。
约 14 个岗位
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